Seyahat acenteleri için yapay zekâ asistanı

İş seyahatinizi yapay zekâ halleder.

Nereye, ne zaman gitmeniz gerektiğini söyleyin, gerisini Turleno yapsın: şirket politikanıza uygun uçuş ve otel hazır, onay alınmış, bilet cebinizde. Seyahat acenteniz de her adımda yanınızda.

Acenteler için tasarlandı. Şirketler, kendi acenteleri üzerinden kullanır.

# seyahatGezi Tur · Turleno asistanı
TurlenoGezi Tur seyahat asistanı · Uygulama
Gezi TurTurleno seyahat asistanı
Gezi Turçevrimiçi · Turleno seyahat asistanı
Deniz Aksoy
Salı günü Berlin'de toplantım var, Çarşamba dönüş. 09:12
Turleno
Politikanıza uygun 2 seçenek hazırladım:
Uçuş · IST ⇄ BERPolitikaya uygun
THY TK1723 · Salı 07:15 → 09:35 · Pegasus PC1004 · Çarşamba 19:40 → 23:55
Ekonomi · 1 kabin bagajı₺18.940,00
Otel · Berlin MittePolitikaya uygun
1 gece · Standart oda · Toplantı yerine 400 m
Kahvaltı dahil · İptal edilebilir₺7.150,00
09:13
Deniz Aksoy
Tamam, onaylıyorum. Bunu rezerve et. 09:14
Turleno
Onaya gönderdim; Ayşe Demir onayladı. Rezervasyon tamamlandı, biletiniz cebinizde, acenteniz bilgilendirildi. 09:21
Aynı asistan: WhatsApp ve web sohbeti bugün; Slack, Teams ve Zoom yakında Gezi Tur tarafından sunulmaktadır · Powered by
Çalıştığı yerler
WhatsApp Slack yakında Microsoft Teams yakında Zoom yakında Web sohbeti
THY · Pegasus · AJet — NDC KVKK ve GDPR gözetilerek tasarlandı Çekirdek uygulama altyapısı AB'de (Frankfurt) Kurucu acenteler programı açık
Acenteler için

Seyahat acentesiyim

Turleno'yu müşterilerinize kendi adınızla sunun. Rezervasyonu yapay zekâ yapsın; fiyat, ilişki ve marj sizde kalsın. 30 dakikalık görüşmede canlı ürünü görün.

Demo talep et
Şirketler için

Şirketim için istiyorum

Çalışanlarınız tek mesajla seyahat düzenlesin; her seyahat politikadan, bütçeden ve onaydan geçsin. Acentenize önerin; dilerseniz sizi bir ortak acenteyle tanıştıralım.

Acentenize önerin
Sorun

Bugün bir acentede kurumsal seyahat nasıl yürüyor?

Aynı iş her gün onlarca kez tekrarlanır. Deneyim müşteriye eski görünür; emek acenteye kalır.

Bugün
  • Uçuş isteği WhatsApp'tan, sabah yedide, üç ayrı mesaj halinde gelir.
  • Şirket politikası bir Excel dosyasında durur; kimin neye hakkı olduğu aranıp sorulur.
  • Onay için yönetici aranır, mesaj atılır, beklenir. Bu arada fiyat değişir.
  • Faturalar ay sonunda toplanır; tahsilat takibi haftalar sürer.
  • Büyük müşteri “dijital bir çözüm” istediğinde acente aynı deneyimi kendi adıyla sunmak ister.
Turleno ile

Çalışan tek mesaj yazar. Turleno politikayı uygular, seçenekleri hazırlar, onayı toplar, rezervasyonu yapar ve şirket bakiyesini günceller. Acente her adımı görür ve fiyata, ilişkiye odaklanır.

Aynı dijital deneyimi kendi adınızla sunarsınız; müşteriniz sizinle kalır.

Nasıl çalışır

Söyleyin, gerisini Turleno yapsın.

Bir mesajla başlar, onaylanmış bir seyahatle biter. Aradaki her adım kayıt altındadır.

Söyleyin

Web sohbetinde veya WhatsApp'ta, kendi cümlelerinizle. Eksik bilgi varsa Turleno bir iki kısa soru sorar.

Turleno politikayı uygular

Şirket kurallarına uyan uçuş ve otel seçeneklerini hazırlar. Her seçeneğin yanında politika etiketi görünür; istisna varsa nedeniyle birlikte.

Yönetici tek dokunuşla onaylar

Onay isteği yöneticiye gider. Onay ya da ret, gerekçesiyle birlikte çalışana döner.

Rezervasyon tamam

Bilet ve otel voucher'ı çalışanda. Acente bilgilendirildi, şirket bakiyesi güncellendi.

Ürün turu

Herkes aynı seyahati kendi ekranından yönetir.

Çalışan ister, yönetici onaylar, acente yürütür. Web uygulamasında yapabildiğiniz hemen her şeyi web sohbetinde de isteyebilirsiniz; aynı yetkiler, aynı kontroller.

Çalışan

Seyahati tek mesajla isteyin, gerisini buradan izleyin.

  • Uçuş ve otel arayın; ikisini birlikte, hangisinden isterseniz başlayarak ayırtın.
  • Her seçeneğin yanında politika etiketini görün; istisna varsa nedeniyle birlikte.
  • Onayın ne durumda olduğunu izleyin; karar size bildirilir.
  • Bilet, otel ve transfer bilgileri tek seyahatte; e-bilet ve voucher yanınızda.
  • İptal isteyin; takıldığınız yerde acentenizin destek bilgisi elinizin altında.
app.turleno.com/trips/…Ürün görünümü
Seyahatlerim

Berlin · 14–15 Eki

Onaylandı
Uçuş · IST → BERTHY · Salı 07:15 → 09:35 · Ekonomi
E-bilet
Otel · Berlin Mitte1 gece · Standart oda · Kahvaltı dahil
Voucher
Transfer · Havalimanı → otelAcenteniz fiyatlandırıyor
Fiyat bekleniyor
Uçuş · BER → ISTPegasus · Çarşamba 19:40 → 23:55 · Ekonomi
E-bilet
Yönetici ve finans

Talep size gelmeden önce politikadan geçer.

  • Bekleyen onaylar tek listede; politika dışı olanlar işaretli.
  • Her istisnayı nedeniyle görün; onaylayın ya da gerekçe yazarak reddedin.
  • Şirket politikasını kurun: hedefe göre kurallar, yumuşak ve sert istisnalar.
  • Bakiye, bloke tutar ve hareketler tek ekranda; her rezervasyon bakiyeye yansır.
  • Şirketinizin ön ödemeli bakiyesi var: acenteniz aldığı her ödemeyi fatura numarası ya da referansıyla bakiyenize yükler.
app.turleno.com/approvals/…Ürün görünümü
Onay talebi

Merve Çelik · IST → LHR

20–22 Eki · Uçuş
Politika istisnası

Kabin sınıfı politika sınırının üstünde: Business seçildi, bu güzergâh için izin verilen Ekonomi.

Gidiş
THY · 20 Eki 09:05 → 11:10
Dönüş
THY · 22 Eki 12:40 → 18:40
Toplam
₺31.200,00

Çalışanın notu: “Sunumdan önce uçakta çalışmam gerekiyor.”

Gerekçeyle reddet Onayla
Acente

Şirketleriniz, tedarikçileriniz ve talepler tek yerde.

Acente sahibi
  • Şirketlerinizi ekleyin ve her birinin hangi tedarikçileri kullanabileceğini belirleyin; her şirket ön ödemeli bir bakiyeyle çalışır.
  • THY, Pegasus, AJet ve Travelport hesaplarınızı kendiniz bağlayın; uçuşlar sizin hesabınızdan kesilir.
  • Şirketten aldığınız ödemeyi fatura numarası ya da referansıyla bakiyesine yükleyin; bloke tutarlar ve bakiye her rezervasyonla güncellenir.
Operasyon
  • Kendi otel envanterinizi yükleyin; offline otel talepleri size düşer, tek ekrandan onaylar ya da reddedersiniz.
  • Transfer ve vize taleplerini fiyatlandırıp yürütün; marj sizindir.
  • Bunların hemen hepsi web sohbetinden de yapılır; ödeme kaydı bugün web uygulamasında.
app.turleno.com/admin/offline/requestsÜrün görünümü
Operatör · rezervasyon talepleri

Rezervasyon talepleri

Butik otel · Alsancak, İzmir
Deniz Aksoy · 12–13 Kas · 1 gece · Standart oda
Onay bekliyor ReddetOnayla
Şehir oteli · Kızılay, Ankara
Merve Çelik · 3–5 Kas · 2 gece · Standart oda
Onay bekliyor ReddetOnayla

Onayladığınızda çalışana bildirim gider. Reddederseniz çalışan başka bir seçenek seçer ya da size ulaşır.

Ekranlar örnek verilerle gösterilmiştir.

Finans ve yöneticiler için

Her seyahat, var olmadan önce politika, bütçe ve onaydan geçer.

Kurallar, sohbette de web uygulamasında da yazıldığı gibi uygulanır. Politika, onay ve bakiye kontrolü her rezervasyonun önünde durur; siz ekranlardan takip edersiniz.

app.turleno.com/approvalsÜrün görünümü
Yönetici kuyruğu

Onaylar

Deniz Aksoy · IST → BER · Uçuş + otel
14–15 Eki · gönderildi 3 sa önce
₺26.090,00
Merve Çelik · IST → LHR · Uçuş
20–22 Eki · gönderildi dün
₺31.200,00 Politika işareti
Can Yıldız · ESB → ADB · Uçuş
9 Eki · gönderildi dün
₺6.480,00
app.turleno.com/admin/dashboardÜrün görünümü
Acente yönetimi · Aksa Lojistik

Bakiye

₺184.250,00 Bloke ₺4.200,00 Defter ₺188.450,00
Bakiye yükleme
Fatura GT-2026-0142
17 May +₺150.000,00
Rezervasyon
Uçuş IST → BER · D. Aksoy
14 Eki −₺18.940,00
Rezervasyon
Otel Berlin, 1 gece · D. Aksoy
14 Eki −₺7.150,00

Ayrıca

Seyahat politikası: hedefe göre kurallar, yumuşak ve sert istisnalar Offline otel talepleri: anlaşmalı otelinizi kendi fiyatınızla, tek ekrandan onay Transfer ve vize talepleri E-bilet ve voucher
Acenteler için

Aynı ekiple daha çok müşteri.

Rezervasyon işini yapay zekâ yapar. Fiyat pazarlığı, kişisel ilişki ve destek sizde kalır. Müşteriniz uygulamada sizin adınızı görür.

Uygulamada sizin adınız

Müşterileriniz sohbeti ve uygulamayı sizin adınızla kullanır. Turleno köşede küçük bir “Powered by” olarak kalır.

Müşteriniz sizin kalır

Şirketleri sisteme siz eklersiniz, siz faturalarsınız, siz ararsınız. Müşteri ilişkisi baştan sona sizindir.

Kendi otel envanteriniz

Anlaşmalı otellerinizi kendi fiyatınızla yükleyin. Talepler size düşer; tek ekrandan onaylarsınız.

Transfer ve vize, sizin fiyatınızla

Çalışan talep eder, siz fiyatlandırırsınız. Marj sizindir.

Tahsilat kontrolü

Her şirket için ön ödemeli bakiye. Ödeme kaydı, fatura numarası ve bloke tutarlar tek yerde; bakiye her rezervasyonla güncellenir.

Havayolu anlaşmalarınız aynen korunur

Uçuşlar sizin THY, Pegasus, AJet ve Travelport hesaplarınız üzerinden kesilir.

Powered by
Kapsam

Neler rezerve edilir, neler yönetilir?

Uçuş

THY, Pegasus, AJet · NDC, diğerleri Travelport ile.

Otel

Entegre tedarikçi veya acente onaylı offline envanter.

Transfer

Talep edilir, acente fiyatlandırır ve onaylar.

Vize

Seyahatle birlikte açılır; acente yürütür.

Seyahat politikası

Hedefe göre kurallar, yumuşak ve sert istisnalar; her seçenekte politika etiketi.

Onaylar

Yönetici onaylar ya da gerekçesiyle reddeder; karar çalışana döner.

Şirket finansı

Ön ödemeli şirket bakiyesi; ödeme kaydı, fatura numarası ve bloke tutarlar.

Web sohbeti ve WhatsApp

Aynı asistan iki kanalda; eksik bilgiyi kısa bir soruyla tamamlar.

Web uygulaması, sohbette

Web uygulamasında yapabildiğiniz hemen her şeyi web sohbetinde de isteyin; aynı yetkiler, aynı kontroller.

Türkçe ve İngilizce

Arayüz iki dilde. Giriş, e-postaya gelen bağlantıyla şifresiz yapılabilir.

E-bilet ve voucher

Bilet ve voucher çalışanda; acente bilgilendirilir.

Tıklamayı tercih edenler için tam kapsamlı web uygulaması da var: arama, onaylar, seyahatlerim, bakiye.
Güven ve veri

Verileriniz, kurallarınız, kayıtlarınız.

KVKK ve GDPR gözetilerek tasarlandı

KVKK aydınlatma metni, gizlilik politikası, alt işleyenler ve veri işleme sözleşmesi taslağı sitede yayında.

The KVKK notice, the privacy policy, the subprocessors and a draft data processing addendum are published on this site.

Çekirdek altyapı AB'de (Frankfurt)

Yapay zekâ modeli, e-posta ve WhatsApp gibi bazı hizmet sağlayıcılar veriyi başka bölgelerde işleyebilir; hepsi alt işleyenler sayfasında.

Her şirketin verisi ayrı

Her acentenin verisi ana veritabanında satır düzeyinde güvenlikle ayrılır. Acente içinde bir şirketin verisini yalnızca kendi ekibi ve acentesi görür; bu her istekte denetlenir. Yapay zekâ yalnızca kullanıcının görmeye yetkili olduğu veriyle çalışır.

Her değişiklik kayıt altında

Kim, neyi, ne zaman yaptı: her değişiklik denetim kaydına yazılır. Para hareketleri kendi defter kaydıyla izlenir.

Yol haritası · sırada

Sırada ne var

Proaktif seyahat planı · Kendi görsel kimliğiniz · Mobil uygulama · SSO · Masraf sistemi bağlantısı · Şirketler için kredili hesap · Araç kiralama

Kurucudan

Neden Turleno?

Turleno'yu yakından tanıdığım bir sorun için kurdum: orta ölçekli acenteler, yıllardır hizmet verdikleri şirketleri büyük platformlara kaptırıyor, çünkü müşteri fiyattan memnun olsa da dijital bir deneyim istiyor; seyahat ise hâlâ WhatsApp mesajları, telefonlar ve Excel tablolarıyla yürüyor, emek acenteye kalıyor, deneyim müşteriye eski görünüyor. İnandığım şey basit: işi yapay zekâ yapsın, ilişkiyi acente tutsun. Turleno'yu kendi adınızla sunun, müşteriniz sizinle kalsın, ekibiniz daha çok şirkete yetişsin.

Burak Gazioğlu, Kurucu

Sık sorulan sorular

Acentelerin bize sordukları

Müşteri ilişkim bende kalır mı?

Müşteriniz sizinle kalır. Uygulamada sizin adınızı görür, sizinle konuşur, size öder. Turleno rezervasyon işini üstlenir; müşteri ilişkisi sizde kalır. Siteye gelen şirketleri de her zaman bir acenteye yönlendiririz.

Your clients stay yours. They see your name on the app, talk to you and pay you. Turleno takes care of the booking work; the client relationship stays with you. Companies that reach us through this site are always connected to an agency.

GDS komisyonum ve marjım ne olur?

Uçuşlar sizin THY, Pegasus, AJet ve Travelport hesaplarınız üzerinden kesilir; havayolu anlaşmalarınız ve komisyonlarınız Turleno'dan bağımsızdır. Kendi otel envanterinizin, transferlerin ve vize hizmetinin fiyatını siz belirlersiniz; marj size kalır.

Flights are issued through your own THY, Pegasus, AJet and Travelport accounts; your airline agreements and commissions are independent of Turleno. You set the prices for your own hotel inventory, transfers and visa services; the margin is yours.

Verilerim nerede tutuluyor? KVKK'ya uygun mu?

Turleno'nun çekirdek uygulama altyapısı AB'de, Frankfurt'ta barındırılır. Yapay zekâ modeli, e-posta ve WhatsApp/Meta gibi bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar verileri başka bölgelerde de işleyebilir; ayrıntılar Gizlilik Politikamızda ve alt işleyenler sayfasındadır. Her acentenin verisi ana veritabanında satır düzeyinde güvenlikle ayrılır; acente içinde her şirketin verisi yalnızca kendi ekibine ve kendi acentesine görünür ve bu her istekte denetlenir. Yapay zekâ yalnızca o kullanıcının görmeye yetkili olduğu veriyle çalışır. KVKK aydınlatma metni ve veri işleme sözleşmesi taslağı sitede yayımlanır; sözleşme koşulları demo sürecinde acentenizle birlikte netleştirilir.

Turleno's core application infrastructure is hosted in the EU, in Frankfurt. Some third-party providers, such as the AI model, email and WhatsApp/Meta, may process data in other regions; details are in our Privacy Policy and on the subprocessors page. Each agency's data is separated in the main database by row-level security; inside an agency, each company's data is visible only to its own team and its own agency, checked on every request. The AI only works with data the user is allowed to see. Our draft data processing addendum is published on the site; the contract terms are settled with your agency during the demo process.

Yapay zekâ isteği tam anlayamadığında ne yapar?

Eksik bir bilgi varsa kısa bir soru sorar. Fiyat ve müsaitlik her zaman gerçek tedarikçi verisinden gelir; politika, bütçe ve onay kontrolü her seyahatte uygulanır. Sohbette ilerlemek istemeyen çalışan için web uygulamasındaki adım adım ekranlar ve acentenizin destek iletişim bilgileri her zaman hazırdır.

When something is missing, it asks a short question. Prices and availability always come from live supplier data; policy, budget and approval checks apply to every trip. For a traveller who would rather not go on in chat, the step-by-step screens in the web app and your agency's support contact are always there.

Kurulum ne kadar sürer?

Önce acente hesabı açılır ve tedarikçi bağlantılarınız tanımlanır. Sonra ilk şirket ve politikası girilir, ön ödemeli bakiyesi açılır; çalışanlar davetle katılır. Tedarikçi hesaplarınız hazırsa ilk şirket birkaç gün içinde çalışır hale gelir. Kurulum boyunca yanınızdayız.

First the agency account is opened and your supplier connections are set up. Then the first company and its policy are entered and its prepaid balance is opened; employees join by invitation. If your supplier accounts are ready, the first company is up and running within a few days. We stay with you throughout.

Demo

Demo talep edin

30 dakika, canlı ürün, sorularınıza net cevaplar.

  • Sohbet akışını ve onay ekranlarını canlı görün
  • Kendi tedarikçi hesaplarınızla nasıl çalıştığını konuşun
  • Kurucu acenteler programı koşullarını öğrenin

Şirketseniz de yazın: sizi bir ortak acenteyle tanıştırırız.

En yakın zamanda e-posta veya WhatsApp ile size döneceğiz.